Handel und E-Commerce: Der Kunde entscheidet, jeden Tag neu.
Geschäfte und Onlineshops kämpfen um Aufmerksamkeit, Marge und Kundentreue. Wir helfen Ihnen, eine Position zu wählen, die Bestand hat, und ein Kundenerlebnis aufzubauen, das den Unterschied macht, online und im Geschäft.
Ihre Herausforderung, unser Ansatz.
Drei Fragen, die in dieser Branche immer wieder gestellt werden. Zu jeder Frage sehen Sie, welche Leistungen wir einsetzen. Jedes Mandat beginnt mit Ihrer Situation, nicht mit einem Standardrezept.
Positionierung und Wachstum
Welcher Kunde, welches Sortiment, welcher Kanal: eine Vertriebsstrategie, die Marge bringt und nicht nur Umsatz.
Wachstum und VertriebsstrategieGeschäftsmodell und Innovation
Kundenerlebnis über alle Kanäle
Eine Customer Journey, die nahtlos vom ersten Klick bis zu Lieferung und Service verläuft und Kunden wiederkommen lässt.
Bestand und Logistik
Bestand, Fulfillment und Retouren im Griff, damit Betriebskapital und Kundenzufriedenheit im Gleichgewicht bleiben.
Was SBC empfiehlt, baut SBC auch.
Mit AI Consulting und AI Engineering: Beratung dazu, welche KI Sie brauchen, wollen und nutzen können, und KI-Systeme, die wir selbst bauen und umsetzen.
Besprechen Sie Ihr Anliegen vertraulich.
Zuerst der kostenlose Kursscan, dann ein Kursgespräch von 2 Stunden über Teams, 600 € zzgl. MwSt., im Voraus zu bezahlen. Sie erhalten drei Berichte. Streng vertraulich.